تاريخ آخر تحديث: ٢٠ يوليو ٢٠٢٦م. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك تطبيق نيهاو السعودية (NiHao) على نظام iOS، وتشكّل اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة بذرة. يُرجى قراءتها كاملة قبل الاستخدام.
يُعدّ تنزيلك للتطبيق أو إنشاؤك حسابًا فيه أو استخدامك أيًّا من خدماته قبولًا صريحًا وغير مشروط بهذه الشروط والأحكام وبسياسة الخصوصية المرتبطة بها. وإذا لم توافق على أي بند منها فيتعيّن عليك الامتناع عن استخدام التطبيق وحذفه من جهازك.
يُقرّ الطرفان بأن القبول الإلكتروني الوارد في هذه الاتفاقية منتج لآثاره النظامية كافة وفقًا لأحكام نظام المعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وأن السجلات الإلكترونية المحفوظة لدى المشغّل تُعدّ بيّنة معتبرة على واقعة القبول وتاريخها.
يُشغّل التطبيق شركة بذرة، وهي شركة سعودية مقرّها المملكة العربية السعودية. وقناة التواصل الرسمية المعتمدة لكل ما يتصل بهذه الشروط أو بالخدمة أو بالبلاغات هي البريد الإلكتروني: info@bithrah.sa.
لا يُعتدّ بأي التزام أو تعهد يُنسب إلى المشغّل ما لم يصدر عن القناة الرسمية المذكورة أو عبر التطبيق ذاته.
تنظّم هذه الشروط العلاقة بين المشغّل والمستخدم حصرًا. ولا ينشئ التطبيق أي علاقة وكالة أو شراكة أو عمل أو مشروع مشترك بين المشغّل والمستخدم، ولا فيما بين المستخدمين أنفسهم.
المشغّل ليس طرفًا في أي علاقة أو تفاهم أو ترتيب ينشأ بين المستخدمين نتيجة تعارفهم عبر التطبيق، ولا يتحمل أي التزام ناشئ عنه.
التطبيق مخصص حصرًا لمن أتمّ الثامنة عشرة من عمره. ويُعدّ إنشاء الحساب إقرارًا من المستخدم ببلوغه هذه السن وبتمتعه بالأهلية النظامية الكاملة للالتزام بهذه الشروط.
يُدخل المستخدم تاريخ ميلاده عند التسجيل، ولا يُعرض هذا التاريخ للمستخدمين الآخرين، ويُستخدم للتحقق من استيفاء شرط السن.
يُحظر حظرًا مطلقًا استخدام التطبيق من قِبل من هم دون الثامنة عشرة، أو إنشاء حساب نيابة عنهم، أو تمكينهم من النفاذ إلى حساب قائم. ومتى تبيّن للمشغّل مخالفة شرط السن أو قام لديه اشتباه معقول فيها، فله إيقاف الحساب فورًا وحذفه دون إشعار مسبق.
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدّثة عند التسجيل وطوال مدة استخدامه للتطبيق، وبتحديثها كلما طرأ عليها تغيير.
لا يجوز إنشاء أكثر من حساب واحد للشخص الواحد، ولا إنشاء حساب باسم شخص آخر أو بانتحال صفة، ولا استخدام حساب أُوقف أو أُنهي سابقًا عبر إنشاء حساب بديل.
الحساب شخصي، ولا يجوز التنازل عنه أو بيعه أو تأجيره أو مشاركته مع الغير.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية المحافظة على سرية بيانات دخوله وعلى أمن جهازه، ويُعدّ مسؤولًا عن كل نشاط يتم عبر حسابه.
يلتزم المستخدم بإشعار المشغّل فورًا عبر info@bithrah.sa عند علمه بأي نفاذ غير مصرّح به إلى حسابه أو أي اشتباه في اختراقه.
لا يتحمل المشغّل مسؤولية الأضرار الناشئة عن إخلال المستخدم بواجبات الحفاظ على أمن حسابه.
يوفّر التطبيق منصة للتعارف وبناء الصداقات القائمة على اهتمامات مشتركة بين أشخاص موجودين في المملكة العربية السعودية وأشخاص من جمهورية الصين الشعبية، مع ترجمة آلية تلقائية للرسائل بين العربية والصينية.
ويجري استخدام الخدمة على النحو الآتي:
ويوفّر التطبيق إضافة إلى ذلك: التقييمات والمراجعات المتبادلة بين المتواصلين، وحفظ الملفات الشخصية، وأدوات السلامة من حظر وإبلاغ، وحذف الحساب والبيانات من داخل التطبيق.
لا يتضمن التطبيق بثًا مباشرًا، ولا مكالمات صوتية أو مرئية، ولا خرائط أو مشاركة موقع، ولا نقاطًا أو عملات أو هدايا افتراضية، ولا مشتريات داخل التطبيق، ولا إعلانات. وأي وصف مخالف لذلك لا يُعتدّ به.
يقوم التطبيق على قاعدة تشغيلية ثابتة مفادها أن المطابقة تتم بين الجنسيتين فقط: فالمستخدم المسجّل ضمن الفئة السعودية لا تُعرض له إلا ملفات المستخدمين ضمن الفئة الصينية، والعكس صحيح.
تُطبَّق هذه القاعدة على مستوى الخوادم استنادًا إلى حقل مخزّن في الملف الشخصي، ولا يمكن للمستخدم تجاوزها من جانب التطبيق على جهازه. ويُعدّ أي سعي لتجاوزها أو التحايل عليها إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط.
ويلتزم المستخدم بصحة ما يصرّح به عن فئته. ويحق للمشغّل تصحيح الحقل أو إيقاف الحساب متى تبيّن خلاف ذلك.
يمنح المشغّل المستخدم ترخيصًا شخصيًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتنازل عنه أو للترخيص من الباطن، وقابلًا للإلغاء، لتنزيل نسخة من التطبيق على جهاز يملكه أو يتحكم فيه، واستخدامه للأغراض الشخصية غير التجارية، وفقًا لهذه الشروط ولقواعد الاستخدام المعتمدة في متجر آبل.
هذا ترخيص استخدام لا نقل ملكية. وتبقى جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة للمشغّل.
الترجمة الآلية هي الوظيفة الجوهرية في التطبيق. فعند إرسال رسالة نصية، يُعالَج نصّها تلقائيًا لتحويله بين العربية والصينية، ويُعرض للطرف الآخر بلغته. كما تُترجم نبذ الملفات الشخصية تلقائيًا.
يُقرّ المستخدم ويوافق صراحة على أن نص رسائله يُرسَل إلى مزوّد ترجمة آلية خارجي لمعالجته ثم يُعاد إلى التطبيق، وأن هذه المعالجة تتم خارج المملكة العربية السعودية. ويُعدّ استخدام المستخدم لخاصية المحادثة موافقة على هذا الإرسال وهذه المعالجة، وهي شرط لازم لتقديم الخدمة ولا يمكن فصلها عنها.
وتفصيل معالجة البيانات ونقلها وأسسها النظامية وارد في سياسة الخصوصية.
الترجمة تُنتَج آليًا دون مراجعة بشرية، وقد تشوبها أخطاء أو نقص أو التباس أو انحراف في المعنى، ولا سيما في التعابير الاصطلاحية والمصطلحات الفنية والعبارات الساخرة أو التي تحتمل أكثر من معنى. ولا يقدّم المشغّل أي ضمان بشأن دقة الترجمة أو اكتمالها أو ملاءمتها.
يمكن للمستخدم الاطلاع على النص الأصلي لأي رسالة بالضغط عليها. ويُعدّ النص الأصلي هو المرجع عند أي التباس، وليس النص المترجم.
يلتزم المستخدم بعدم الاعتماد على الترجمة الآلية في أي مسألة نظامية أو طبية أو مالية أو متعلقة بالسلامة أو في أي سياق تترتب على دقة المعنى فيه آثار جوهرية. وعلى المستخدم في هذه الحالات الرجوع إلى مختص بشري مؤهل. ويتحمل المستخدم وحده تبعات مخالفة هذا الالتزام.
يمنح المستخدم المشغّل ومزوّد الترجمة المعتمد لديه ترخيصًا غير حصري، عالميًا، ومجانيًا، ومقصورًا على هذا الغرض، لنقل نصوصه ونسخها وتخزينها مؤقتًا ومعالجتها وترجمتها وإعادة عرضها داخل التطبيق، وذلك بالقدر اللازم لأداء وظيفة الترجمة والتصفية الآلية وتشغيل الخدمة.
لا يتحمل المشغّل مسؤولية أي خطأ في الترجمة أو سوء فهم أو ضرر ناشئ عن الاعتماد على مخرجاتها، بما في ذلك ما ينشأ عن توقف مزوّد الترجمة أو تغييره أو تعطله.
يتكوّن الملف الشخصي من صورة ونبذة ومدينة واهتمامات وتاريخ ميلاد. وتُعرض هذه البيانات عدا تاريخ الميلاد للمستخدمين ضمن نطاق المطابقة.
يلتزم المستخدم بأن تكون صورته صورة حقيقية له، وألا تتضمن مواد مخالفة، وألا تحتوي النبذة على بيانات تواصل مباشرة أو محتوى دعائي أو محظور.
ينبغي للمستخدم إدراك أن ما ينشره في ملفه الشخصي يُعدّ معلومات يعرضها باختياره على مستخدمين آخرين، وعليه تجنّب إدراج بيانات حساسة أو ما لا يرغب في اطلاع الغير عليه.
يمنح التطبيق شارة تدل على اكتمال الملف الشخصي عند استكمال الصورة والنبذة وثلاثة اهتمامات فأكثر.
هذه الشارة مؤشر على اكتمال البيانات المُدخلة فحسب، وهي ليست توثيقًا للهوية ولا تحققًا من الشخصية ولا شهادة بحسن السلوك أو الموثوقية، ولا تعني أن المشغّل تحقق من صحة اسم المستخدم أو صورته أو أي بيان أورده. ويُحظر عرض الشارة أو تفسيرها على غير هذا المعنى.
يحتفظ المستخدم بملكية محتواه. ويمنح المشغّل بموجب هذه الشروط ترخيصًا غير حصري، عالميًا، ومجانيًا، وقابلًا للترخيص من الباطن لمزوّدي الخدمة التقنيين فقط، لاستضافة محتواه وتخزينه ونسخه ونقله وترجمته وتنسيقه وعرضه، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها وتأمينها وتحسينها وحمايتها.
هذا الترخيص مقصور على الأغراض المذكورة، ولا يمنح المشغّل حق استعمال محتوى المستخدم في الدعاية أو التسويق دون موافقة منفصلة، وينتهي أثره التشغيلي بحذف المحتوى أو الحساب مع مراعاة النسخ الاحتياطية ومتطلبات الحفظ النظامي المبيّنة في سياسة الخصوصية.
يقرّ المستخدم ويضمن بشأن كل محتوى ينشره أو يرسله:
يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق للغرض المخصص له وهو التعارف الودّي وبناء الصداقات الثقافية القائمة على اهتمامات مشتركة، وبالتعامل مع سائر المستخدمين باحترام يراعي اختلاف الثقافات واللغات.
ويلتزم بالامتناع عن أي استخدام يعطّل الخدمة أو يثقلها أو يضر بتجربة الآخرين أو يخالف الغرض المعلن للتطبيق.
يُحظر على المستخدم القيام بأي مما يلي أو نشره أو إرساله عبر التطبيق:
يُحظر حظرًا صريحًا استخدام التطبيق في المراودة الجنسية أو الغزل أو طلب العلاقات العاطفية أو المواعدة أو طلب الصور الخاصة أو المحادثات ذات الطابع الجنسي، سواء وقع ذلك في النص الأصلي أو في النص المترجم.
يحق لكل مستخدم إنهاء المحادثة والحظر والإبلاغ فور تلقيه أي محتوى من هذا القبيل، ويتخذ المشغّل الإجراء المناسب بحق المخالف، إلى حدّ إنهاء الحساب فورًا ودون إشعار.
لا يُسمح بوجود القاصرين في التطبيق ابتداءً. ويُحظر حظرًا مطلقًا أي محتوى أو سلوك يتضمن استغلال الأطفال أو الإساءة إليهم أو الإيحاء الجنسي المتعلق بهم بأي صورة كانت.
يُنهى الحساب فورًا ونهائيًا عند ثبوت أي مخالفة من هذا النوع، ويحتفظ المشغّل بالأدلة ويبلّغ الجهات المختصة في المملكة وفقًا للأنظمة السارية.
يطبّق المشغّل أدوات تصفية آلية استباقية على الأسماء والنبذ وأسماء المدن وتعليقات التقييم ورسائل المحادثة، وذلك باللغات العربية والصينية والإنجليزية.
وتُطبَّق هذه التصفية على النص الأصلي وعلى ناتج الترجمة الآلية معًا، لضمان عدم مرور محتوى مخالف عبر تحوّل المعنى بين اللغتين.
ويقرّ المستخدم بأن هذه التصفية إجراء تقني آلي وقائي وليست ضمانًا مطلقًا، وقد تحجب أحيانًا محتوى مباحًا أو تُخفق في رصد محتوى مخالف. ولا يُعدّ عدم حجب محتوى ما إقرارًا بمشروعيته ولا تنازلًا عن حق المشغّل في اتخاذ إجراء لاحق بشأنه.
ولا تُنشئ التصفية الآلية على المشغّل التزامًا عامًا بالرقابة المسبقة على كل ما يتبادله المستخدمون.
يتيح التطبيق للمستخدم الإبلاغ عن مستخدم بالكامل، كما يتيح الإبلاغ عن رسالة مفردة عبر الضغط المطوّل عليها.
يلتزم المستخدم بالإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك مخالف يصادفه، وبعدم إساءة استعمال أدوات الإبلاغ في الكيد أو الإبلاغ الكاذب أو المتكرر بلا سبب، إذ يُعدّ ذلك بذاته مخالفة لهذه الشروط.
وتُراجَع البلاغات وفق أولويات تراعي جسامة المخالفة، ولا يلتزم المشغّل بإفشاء تفاصيل الإجراء المتخذ بحق المبلَّغ عنه مراعاةً لخصوصيته.
للمشغّل، عند مخالفة هذه الشروط أو الاشتباه المعقول في مخالفتها، أن يتخذ إجراءً واحدًا أو أكثر من الإجراءات الآتية بحسب جسامة المخالفة وتكرارها:
وللمشغّل في المخالفات الجسيمة الانتقال مباشرة إلى الإنهاء النهائي دون تدرّج، ولا سيما ما يتعلق بالقاصرين أو الإرهاب أو الاستغلال الجنسي أو الاحتيال أو انتحال الصفة.
وللمستخدم أن يتظلّم من الإجراء المتخذ بحقه عبر info@bithrah.sa، ويُنظر في تظلّمه ويُبلَّغ بنتيجته.
للمشغّل إيقاف الخدمة عن المستخدم أو إنهاء حسابه في أي وقت إذا أخلّ بهذه الشروط، أو إذا اقتضت ذلك متطلبات نظامية أو أمنية أو تقنية، أو إذا شكّل استمرار الحساب خطرًا على سلامة سائر المستخدمين.
ويترتب على الإنهاء زوال ترخيص استخدام التطبيق فورًا وتعذّر النفاذ إلى الحساب ومحتوياته. وتبقى بعد الإنهاء نافذةً البنودُ التي تقتضي طبيعتها الاستمرار، ومنها الملكية الفكرية وإخلاء الضمانات وتحديد المسؤولية والتعويض والنظام الواجب التطبيق.
نيهاو ليس تطبيق مواعدة ولا خدمة تعارف بغرض الارتباط أو العلاقات العاطفية أو الزواج. والغرض المعلن والوحيد للتطبيق هو بناء صداقات وتبادل ثقافي على أساس اهتمامات مشتركة بين طرفين من بلدين مختلفين.
ولا يوفّر التطبيق أي خصائص من خصائص تطبيقات المواعدة، ويُعدّ استعماله لهذا الغرض استعمالًا مخالفًا يستوجب اتخاذ الإجراءات اللازمة.
لا يقدّم التطبيق خدمات مطابقة تجارية أو وساطة أعمال، ولا دليل موردين، ولا خدمات توريد أو استيراد أو تصدير أو تمثيل تجاري، ولا برامج للتجار أو صنّاع المحتوى.
وأي تفاهم تجاري ينشأ بين مستخدمين هو شأن خاص بهما وحدهما، لا يتحمل المشغّل بشأنه أي مسؤولية أو ضمان أو التزام، ويظل خاضعًا لحظر الرسائل الدعائية والاستدراج إلى منصات أخرى المنصوص عليه في هذه الشروط.
يقرّ المستخدم بأن تواصله مع سائر المستخدمين يقع على مسؤوليته الشخصية الكاملة، وأن المشغّل لا يضمن سلوك أي مستخدم ولا صدق ما يورده ولا نواياه.
ويُنصح المستخدم بعدم مشاركة بياناته الحساسة أو المالية أو مستنداته الشخصية، وبالحذر من أي طلب مالي أو استثماري أو أي إلحاح على نقل المحادثة إلى منصة أخرى، وبالتحوّط عند أي لقاء مباشر إن قرّره بمحض إرادته.
لا يُجري المشغّل تحققًا من هوية المستخدمين، ولا فحصًا للسوابق أو الخلفية الجنائية، ولا تدقيقًا في صحة ما يورده المستخدمون من بيانات أو صور أو ادعاءات.
ووجود أي مستخدم في التطبيق لا يُعدّ توصية به ولا شهادة له بالنزاهة أو السلامة.
يتيح التطبيق للمستخدم حظر أي مستخدم آخر، ويترتب على الحظر انقطاع إمكانية التواصل وإخفاء الطرف المحظور. كما يتيح حفظ الملفات الشخصية ضمن قائمة خاصة بالمستخدم.
لا يُعدّ الحظر بديلًا عن الإبلاغ. وعلى المستخدم الإبلاغ عن المخالفات إضافة إلى حظرها لتمكين المشغّل من اتخاذ الإجراء المناسب.
يمكن للمستخدمين المتواصلين تقييم بعضهم بعضًا وكتابة مراجعات متبادلة. ويلتزم المستخدم بأن يكون تقييمه صادقًا وقائمًا على تجربة فعلية، وخاليًا من السب أو التشهير أو الكشف عن بيانات الطرف الآخر.
تخضع تعليقات المراجعة للتصفية الآلية وللإزالة عند المخالفة. ويُحظر التلاعب بالتقييمات أو تبادلها أو استعمالها وسيلة ضغط أو ابتزاز، ويُعدّ ذلك مخالفة توجب اتخاذ الإجراءات اللازمة.
يقرّ المستخدم بأن المراجعات آراء شخصية لأصحابها لا يتبناها المشغّل ولا يضمن صحتها.
تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة للتطبيق، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط، وبما يتفق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية.
وتبيّن سياسة الخصوصية فئات البيانات المجموعة وأسس معالجتها ومدد الاحتفاظ بها وحقوق صاحب البيانات في العلم والنفاذ والتصحيح والإتلاف وآلية ممارسة هذه الحقوق.
تُستضاف بيانات الخدمة حاليًا لدى مزوّد بنية تحتية في أوروبا، كما يعالج مزوّد الترجمة نصوص الرسائل خارج المملكة العربية السعودية.
ويقرّ المستخدم بعلمه بذلك وبموافقته عليه بوصفه لازمًا لتقديم الخدمة التي طلبها، مع التزام المشغّل باتخاذ الضمانات المناسبة للنقل خارج المملكة وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية وضوابط النقل الصادرة بموجبها.
التطبيق وشيفرته وواجهاته وتصاميمه وعلاماته وشعاراته وقواعد بياناته وكل عنصر فيه مملوكة للمشغّل أو مرخّصة له، ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية السارية في المملكة العربية السعودية وبالاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
يُحظر نسخ أي عنصر من عناصر التطبيق أو اقتباسه أو إعادة نشره أو استعماله في منتج آخر دون إذن كتابي مسبق من المشغّل.
من رأى أن محتوى داخل التطبيق ينتهك حقوقه الفكرية فله التقدّم بشكوى إلى info@bithrah.sa، متضمنة تحديد الحق المدّعى به، وتحديد المحتوى المخالف وموضعه، وبيانات مقدّم الشكوى، وإقرارًا بصحة ما ورد فيها وبصفته في تقديمها.
ويلتزم المشغّل بدراسة الشكوى واتخاذ الإجراء المناسب بما فيه إزالة المحتوى، مع حق المستخدم المعني في تقديم اعتراض مسبّب.
إذا أرسل المستخدم ملاحظات أو مقترحات أو أفكارًا لتحسين التطبيق، فإنه يمنح المشغّل ترخيصًا دائمًا غير قابل للإلغاء، عالميًا، ومجانيًا، وغير حصري، لاستخدامها وتطويرها ودمجها في الخدمة دون مقابل أو التزام بنسبتها إلى صاحبها أو بالمحافظة على سريتها.
ولا يُنشئ إرسال الملاحظات أي علاقة تعاقدية ولا يرتّب حقًا في مقابل مالي.
يُحظر على المستخدم استخدام أي روبوت أو برنامج زحف أو نص برمجي أو أداة آلية للنفاذ إلى التطبيق أو لجمع الملفات الشخصية أو الصور أو الرسائل أو أي بيانات منه، كما يُحظر إنشاء قواعد بيانات مشتقة من محتوى التطبيق.
ويُحظر إرسال طلبات آلية بكثافة تؤثر في أداء الخدمة، أو استخدام حسابات وهمية أو متعددة للتوسع الآلي في إرسال طلبات التواصل أو الرسائل.
يُحظر على المستخدم فك تجميع التطبيق أو تفكيكه أو هندسته عكسيًا أو محاولة اشتقاق شيفرته المصدرية، وتعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه، أو تجاوز أي إجراء تقني للحماية أو أي قيد تشغيلي فيه، إلا في الحدود التي تجيزها الأنظمة السارية صراحة ولا يجوز استبعادها بالاتفاق.
ويُحظر استخدام التطبيق على جهاز مكسور الحماية أو معدّل بما يعطّل ضوابط أمن النظام أو ضوابط المطابقة بين الجنسيتين.
لا يُسمح بإجراء أي اختبار أمني على أنظمة التطبيق دون إذن كتابي مسبق من المشغّل. ويُحظر بوجه خاص اختبار التحمّل، واختبار الاختراق، وانتحال هوية مستخدمين حقيقيين، والنفاذ إلى بيانات لا يملكها المختبِر.
ومن اكتشف ثغرة أمنية فعليه إبلاغ المشغّل بها فورًا عبر info@bithrah.sa، وعدم استغلالها، وعدم الإفصاح عنها للعموم قبل معالجتها. ويقدّر المشغّل الإفصاح المسؤول ويتعامل معه بحسن نية.
تُقدَّم الخدمة على أساس التوافر الفعلي، ولا يضمن المشغّل استمرارها دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء. وقد تتوقف الخدمة كليًا أو جزئيًا لأعمال الصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن إرادة المشغّل.
وللمشغّل تعديل خصائص التطبيق أو إضافتها أو إيقافها أو إيقاف الخدمة كليًا في أي وقت. ويسعى المشغّل عند الإيقاف الكلي المزمع إلى إشعار المستخدمين بوسيلة مناسبة وإتاحة مهلة معقولة لحذف البيانات.
للمشغّل تصنيف الحساب الذي لم يُستخدم لمدة طويلة متصلة حسابًا غير نشط، وله عندئذ تقليل ظهوره في الاستكشاف، أو إشعار صاحبه، أو إيقافه أو حذفه مع بياناته بعد مضي مدة معقولة من الإشعار، وذلك التزامًا بمبدأ تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات.
يستطيع المستخدم حذف حسابه وبياناته بالكامل من داخل التطبيق ودون الحاجة إلى مراسلة الدعم.
ويترتب على الحذف إنهاء الاتفاقية، وتعذّر النفاذ إلى الحساب وعلاقات التواصل والمحادثات، وحذف البيانات الشخصية وفق المبيّن في سياسة الخصوصية، مع مراعاة ما يوجب النظام الاحتفاظ به وما يلزم لتوثيق البلاغات والمخالفات ومنع الالتفاف على الإيقاف.
وقد تبقى نسخ من الرسائل لدى الأطراف المستقبِلة لها بحكم طبيعة المحادثة، إذ لا يستطيع المشغّل حذف ما وصل إلى جهاز الغير أو ما التُقط بوسيلة خارجية. والحذف إجراء نهائي غير قابل للاسترجاع.
التطبيق مجاني حاليًا، ولا يتضمن مشتريات داخل التطبيق ولا اشتراكات مفعّلة ولا إعلانات.
ويتحمل المستخدم وحده تكاليف جهازه واتصاله بالإنترنت وبيانات مشغّل الاتصالات ورسوم التجوال، ومسؤولية توافق جهازه ونظام تشغيله مع متطلبات التطبيق.
وإذا استحدث المشغّل مستقبلًا خصائص مدفوعة فلن تُفعّل إلا بموافقة المستخدم الصريحة وعبر آليات الدفع المعتمدة في متجر آبل، ووفق شروط تُعلن حينها.
تسري الأحكام الآتية على استخدام التطبيق الذي جرى الحصول عليه عبر متجر آبل، وتُقدَّم على ما يخالفها من بنود هذه الشروط في نطاقها:
يقرّ المستخدم بأنه غير مقيم في دولة خاضعة لحظر أو عقوبات شاملة، وأنه غير مدرج في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيّدة صادرة عن الجهات المختصة، وأنه لن يستخدم التطبيق لأي غرض تحظره أنظمة الرقابة على التصدير أو أنظمة العقوبات السارية.
ويلتزم بالامتثال لأنظمة المملكة العربية السعودية ولأنظمة بلده وللقيود المعتمدة في متجر آبل بهذا الشأن.
يلتزم المشغّل بالاستجابة لطلبات الجهات القضائية والأمنية والتنظيمية المختصة الصادرة وفق الأصول النظامية، بما قد يشمل الإفصاح عن بيانات حساب أو محتوى محدّد.
ويسعى المشغّل إلى قصر الاستجابة على أضيق نطاق يفي بالطلب، وإلى إشعار المستخدم متى كان ذلك جائزًا نظامًا وغير مخلّ بسير التحقيق.
يُقدَّم التطبيق وجميع خصائصه على حالته وبحسب توافره، دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم انتهاك حقوق الغير.
ولا يضمن المشغّل بوجه خاص: دقة الترجمة الآلية، ولا صحة ما يورده المستخدمون، ولا حسن سلوكهم، ولا نجاح أي تعارف، ولا خلوّ الخدمة من الانقطاع أو الخلل، ولا رصد أدوات التصفية لكل محتوى مخالف.
لا يتحمل المشغّل ولا مديروه ولا منسوبوه ولا مزوّدو خدماته المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة، ولا عن فوات الكسب أو فقد البيانات أو الإضرار بالسمعة، الناشئة عن استخدام التطبيق أو تعذّر استخدامه.
ولا يتحمل المشغّل المسؤولية عن سلوك المستخدمين أو محتواهم، ولا عن أي أضرار تنشأ عن تعامل بين مستخدمين داخل التطبيق أو خارجه، ولا عن أخطاء الترجمة الآلية أو أفعال مزوّدي الخدمة من الغير.
ولما كان التطبيق مجانيًا ولا يتقاضى المشغّل عنه مقابلًا، فإن مسؤوليته الإجمالية تجاه المستخدم، أيًّا كان أساس المطالبة، محدودة بأدنى الحدين: قيمة ما دفعه المستخدم فعليًا مقابل الخدمة إن وُجد، أو مبلغ خمسمائة ريال سعودي.
ولا يُقصد بهذا البند استبعاد أي مسؤولية لا يجيز النظام السعودي استبعادها، ومنها المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم.
يلتزم المستخدم بتعويض المشغّل ومنسوبيه عن كل مطالبة أو دعوى أو غرامة أو خسارة أو مصروفات، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن مخالفته هذه الشروط، أو عن محتواه، أو عن مخالفته الأنظمة السارية، أو عن تعامله مع مستخدمين آخرين.
لا يُسأل المشغّل عن أي إخلال أو تأخر في تنفيذ التزاماته يعود إلى سبب خارج عن سيطرته المعقولة، ومنه الأعطال الجسيمة في شبكات الاتصالات أو مراكز البيانات، وانقطاع خدمات مزوّدي البنية التحتية أو مزوّد الترجمة، والهجمات السيبرانية، والقرارات والأوامر الحكومية، والكوارث الطبيعية.
للمشغّل تعديل هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات النظامية أو الترتيبات التقنية. ويُعلن التعديل داخل التطبيق أو عبر صفحة الشروط مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
ويُعدّ استمرار المستخدم في استخدام التطبيق بعد نفاذ التعديل قبولًا به. وإذا كان التعديل جوهريًا ومؤثرًا في حقوق المستخدم، سعى المشغّل إلى إشعاره بوسيلة أوضح قبل النفاذ. ومن لم يقبل التعديل فسبيله التوقف عن الاستخدام وحذف حسابه.
تُوجَّه إشعارات المستخدم إلى المشغّل عبر info@bithrah.sa. وتُوجَّه إشعارات المشغّل إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب أو عبر إشعار داخل التطبيق، ويُعدّ الإشعار منتجًا لأثره من تاريخ إرساله.
ويلتزم المستخدم بالمحافظة على صحة بيانات تواصله وتحديثها.
لا يجوز للمستخدم حوالة حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط إلى الغير. وللمشغّل حوالتها كليًا أو جزئيًا إلى خلفه العام أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، بما لا يخل بحقوق المستخدم المقررة في هذه الشروط.
ولا يُعدّ تسامح المشغّل في المطالبة بحق من حقوقه أو تأخره في ذلك تنازلًا عنه، ولا يمنعه من المطالبة به لاحقًا.
إذا قُضي ببطلان بند من بنود هذه الشروط أو تعذّر نفاذه، بقيت سائر البنود صحيحة نافذة، ويُستبدل بالبند الباطل بند صحيح يحقق أقرب أثر مشروع للمقصود منه.
وتمثّل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع كامل الاتفاق بين الطرفين بشأن استخدام التطبيق، وتحلّ محل كل تفاهم أو وعد أو عرض سابق، مكتوبًا كان أو شفويًا.
يسعى المشغّل إلى أن يكون التطبيق قابلًا للاستخدام على أوسع نطاق ممكن، بواجهة عربية تدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار وواجهة صينية، وبما يراعي خصائص إمكانية الوصول المتاحة في نظام iOS.
ومن واجه صعوبة في النفاذ إلى أي خاصية فله مراسلة info@bithrah.sa، ويسعى المشغّل إلى تقديم بديل معقول.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
ويكون الاختصاص بنظر أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية. ويسعى الطرفان قبل اللجوء إلى القضاء إلى تسوية النزاع وديًا خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الإشعار الكتابي بالنزاع.
حُرّرت هذه الشروط باللغة العربية، وقد تُتاح ترجمات لها بالإنجليزية أو الصينية لغرض التيسير على المستخدمين.
وعند أي اختلاف أو تعارض بين النص العربي وأي ترجمة، يُعتدّ بالنص العربي وحده ويكون هو المرجع الحاكم في التفسير والتنفيذ وأمام الجهات القضائية.
最后更新：2026年7月20日。本条款规范您对 NiHao（你好沙特） iOS 应用的使用，并构成您与 Bithrah（بذرة）之间具有约束力的协议。本中文版为便利译本。阿拉伯文本为管辖文本；如有任何不一致，以阿拉伯文本为准。
下载本应用、创建账户或使用其任何服务，即表示您明确且无条件地接受本条款及相关隐私政策。若不同意，请停止使用并删除本应用。
依据沙特《电子交易法》，电子接受具有完全法律效力，运营方保存的电子记录可作为接受行为及其时间的证据。
本应用由沙特公司 Bithrah 运营，注册地为沙特阿拉伯王国。与本条款、服务或举报有关的官方渠道为 info@bithrah.sa。除通过该渠道或应用本身作出者外，任何以运营方名义作出的承诺均不具约束力。
本条款仅规范运营方与用户之间的关系。运营方与用户之间、以及用户相互之间，均不因此形成代理、合伙、雇佣或合营关系。运营方不是用户之间任何安排的当事方，亦不承担由此产生的义务。
本应用仅限年满18周岁者使用。创建账户即表示您确认已年满18周岁并具有完全民事行为能力。注册时填写的出生日期不会向其他用户展示，仅用于核验年龄条件。
严禁未满18周岁者使用、代其创建账户或使其接触既有账户。运营方一经查实或有合理怀疑违反年龄规则，可立即停用并删除该账户，无需事先通知。
您须在注册时及使用期间提供真实、准确、最新的信息并及时更新。每人限一个账户。禁止以他人名义或冒用身份创建账户，禁止在被停用或终止后另建替代账户。账户属个人所有，不得转让、出售、出租或共享。
您须自行妥善保管登录凭据与设备安全，并对通过您账户进行的一切活动负责。发现未经授权的访问或疑似入侵，应立即通过 info@bithrah.sa 通知运营方。因您未尽账户安全义务造成的损害，运营方不承担责任。
本应用连接身在沙特的人与来自中国的人，围绕共同兴趣建立友谊，并对消息在阿拉伯语与中文之间进行自动机器翻译。
此外还提供已连接用户之间的双向评分与评价、收藏个人资料、屏蔽与举报等安全工具，以及应用内完整的账户与数据删除。
本应用不含直播、语音或视频通话、地图或位置共享、积分／代币／虚拟礼物、应用内购买与广告。任何相反描述均属无效。
匹配严格在两个国籍之间进行：登记为沙特类别的用户只会看到中国类别的用户资料，反之亦然。该规则依据个人资料中存储的字段在服务器端强制执行，客户端无法绕过。任何绕过或规避的尝试均构成重大违约。您申报的类别必须真实，否则运营方有权更正该字段或停用账户。
运营方授予您个人的、有限的、非独占的、不可转让、不可再许可且可撤销的许可，允许您在自有或控制的设备上下载一份副本，并按本条款及 App Store 使用规则用于个人非商业目的。这是使用许可而非所有权转让，未明确授予的权利均予保留。
机器翻译是本应用的核心功能。您发送文字消息时，其内容会被自动处理并在阿拉伯语与中文之间转换，以对方语言展示。个人简介亦会自动翻译。
您明确知悉并同意：您消息的文本会被传输至第三方机器翻译服务商进行处理，再返回本应用，且该处理发生在沙特阿拉伯王国境外。使用聊天功能即表示同意此项传输与处理，这是提供服务不可分割的必要条件。数据处理与跨境传输的细节见隐私政策。
翻译由机器自动生成，无人工审校，可能存在错误、遗漏、歧义或语义偏差，尤其在习语、专业术语、反讽及多义表达方面。运营方不对其准确性、完整性或适用性作任何保证。
点按任一消息即可查看其原文。如有歧义，以原文为准，而非译文。
在任何法律、医疗、财务或涉及安全的事项上，或在语义准确性会带来实质性后果的场合，均不得依赖机器翻译，应咨询具备资质的专业人士。违反者自行承担全部后果。
您授予运营方及其翻译服务商非独占的、全球范围的、免费的、仅限于该目的的许可，以在提供翻译、自动过滤与运营服务所必需的范围内传输、复制、临时存储、处理、翻译并在应用内重新展示您的文本。
运营方不对翻译错误、由此产生的误解或因依赖译文所致损害承担责任，包括因翻译服务商中断、变更或故障所致者。
个人资料包括照片、简介、城市、兴趣与出生日期，除出生日期外均向匹配范围内的用户展示。照片须为您本人真实照片且不含违规内容；简介不得包含直接联系方式、广告或违禁内容。请将资料内容视为自愿向他人披露的信息，避免填写敏感资料。
当资料具备照片、简介及三个以上兴趣时，应用会显示资料完整徽章。该徽章仅表示所填资料完整，并非身份认证、背景核查，也不是可信度或品行证明，不代表运营方核实过任何姓名、照片或陈述。禁止以其他含义呈现或解释该徽章。
您保留内容的所有权，并授予运营方非独占、全球、免费、仅可向技术服务商再许可的许可，以在运营、提供、保障、改进与保护服务所必需的范围内托管、存储、复制、传输、翻译、排版与展示您的内容。该许可仅限上述目的，未经单独同意不得用于营销；其运营效力于内容或账户删除时终止，备份与法定留存按隐私政策处理。
请按本应用既定目的使用：围绕共同兴趣友好结识与文化交流，并尊重彼此的文化与语言差异。不得以任何方式干扰或加重服务负荷、损害他人体验或背离本应用的既定目的。
严禁将本应用用于性挑逗、调情、寻求恋爱关系或约会、索要私密照片或进行性话题对话，无论通过原文还是译文。任何用户均可立即结束对话、屏蔽并举报，运营方将采取直至不经通知立即终止账户的处置措施。
本应用本就不允许未成年人存在。严禁任何涉及儿童剥削、虐待或性化的内容与行为。一经查实，账户立即永久终止，运营方保全证据并依法通报沙特主管机关。
运营方对姓名、简介、城市、评价留言与聊天消息实施自动主动过滤，覆盖阿拉伯语、中文与英语，并同时作用于原文与机器翻译输出，以防违规内容借由跨语言的语义转换蒙混通过。
过滤是预防性技术措施而非绝对保证，可能误拦合规内容或漏检违规内容。未被拦截既不代表认可，也不构成运营方放弃事后处置的权利。过滤不使运营方承担对用户全部往来内容进行事先审查的一般义务。
您可以举报整个用户，也可以长按单条消息进行举报。遇到违规内容或行为应予举报，且不得滥用举报工具进行报复或作虚假、无据的重复举报，此本身即构成违约。举报按严重程度分级处理；出于对被举报人隐私的尊重，运营方无义务披露对其采取的具体措施。
对涉及未成年人、恐怖主义、性剥削、欺诈或冒充身份等严重违规，运营方可直接永久终止，无需逐级处置。您可通过 info@bithrah.sa 提出申诉，并将获知处理结果。
如您违反本条款、法律／安全／技术要求所需，或账户存续对其他用户安全构成风险，运营方可随时停用或终止您的账户。终止即刻终结您的使用许可及对账户与其内容的访问。按其性质应当存续的条款在终止后继续有效，包括知识产权、免责声明、责任限制、赔偿与准据法。
NiHao 不是约会应用，也不是以恋爱或婚姻为目的的介绍服务。其唯一既定目的是来自两个不同国家的用户围绕共同兴趣建立友谊与文化交流。本应用不具备任何约会类应用的功能，将其用于该目的属违规行为并将被处置。
本应用不提供商业配对、经纪、供应商名录、采购、进出口或商业代理服务，也没有商户或创作者计划。用户之间形成的任何商业默契纯属其个人事务，运营方不承担任何责任、保证或义务，且仍受本条款关于禁止推销与站外引流的约束。
您确认与其他用户的联系完全由您自行承担风险，运营方不保证任何用户的行为、陈述真实性或意图。请勿分享敏感、财务或身份证件信息；对任何索要钱财、投资邀约或坚持转移到其他平台的行为保持警惕；如您自主决定线下会面，请采取必要防范措施。
运营方不核验用户身份，不进行犯罪记录或背景调查，也不审核用户资料、照片或陈述的真实性。用户存在于本应用不构成推荐，亦非对其诚信或安全的任何证明。
您可屏蔽任何用户，屏蔽后双方无法联系且对方被隐藏；您也可将个人资料收藏至私人列表。屏蔽不能替代举报，请在屏蔽之外一并举报，以便运营方采取措施。
已连接的用户可相互评分并撰写双向评价。评价须真实、基于实际体验，不得含侮辱、诽谤或披露对方资料。评价留言受自动过滤，违规将被移除。禁止操纵、交换评分或以其作为施压、勒索手段，违者将被处置。评价系作者个人意见，运营方不予采纳亦不保证其真实性。
个人数据依本应用隐私政策处理，该政策构成本条款不可分割的组成部分，并符合沙特《个人数据保护法》及其实施条例。隐私政策载明所收集数据的类别、处理依据、保留期限，以及数据主体的知情、访问、更正与销毁权及其行使方式。
服务数据目前托管于欧洲的基础设施服务商，翻译服务商亦在沙特境外处理消息文本。您知悉并同意此为提供您所请求服务之必需。运营方将依《个人数据保护法》及其实施条例与相关跨境传输规则，为境外传输采取适当保障措施。
本应用及其代码、界面、设计、商标、标识、数据库及全部构成元素归运营方所有或由其获授权，受沙特知识产权法律及相关国际条约保护。未经运营方事先书面许可，禁止复制、摘取、转载任何元素或将其用于其他产品。
如认为应用内容侵犯您的知识产权，请发送投诉至 info@bithrah.sa，载明所主张的权利、侵权内容及其位置、您的联系方式，以及关于投诉内容真实性与您主张资格的声明。运营方将审查并采取包括移除在内的适当措施，相关用户可提出有理由的异议。
如您提交反馈、建议或创意，即授予运营方永久、不可撤销、全球、免费、非独占的许可，以无偿使用、开发并将其纳入服务，无署名或保密义务。提交反馈不产生合同关系，亦不产生获取报酬的权利。
不得使用机器人、爬虫、脚本或自动化工具访问本应用，或收集其中的个人资料、照片、消息及任何数据，亦不得据以构建衍生数据库。禁止发送影响服务性能的高频自动请求，禁止使用虚假或多个账户批量发送连接请求或消息。
不得反编译、反汇编或逆向工程本应用，不得试图获取其源代码，不得修改或制作衍生作品，不得规避任何技术保护措施或运行限制，除非适用法律在合同不得排除的范围内明确允许。禁止在越狱或经改装、致使平台安全控制或跨国籍匹配控制失效的设备上使用本应用。
未经运营方事先书面许可，不得对本应用系统进行任何安全测试，尤其禁止压力测试、渗透测试、冒充真实用户及访问非本人所有的数据。发现漏洞请立即通过 info@bithrah.sa 报告，不得利用，且在修复前不得公开披露。运营方欢迎并善意对待负责任的披露。
服务按“现有可用”提供，不保证不间断或无差错运行，可能因维护、更新或运营方无法控制的原因全部或部分中断。运营方可随时修改、新增、下线功能或整体终止服务；如计划整体关停，将设法以适当方式通知用户并提供合理的数据删除窗口期。
长期连续未使用的账户可被认定为不活跃，运营方可降低其在“发现”中的曝光、通知持有人，或在合理通知期后停用或连同数据删除，以符合数据留存期限受限的原则。
您可在应用内自行完整删除账户与数据，无需联系客服。删除即终止本协议，您将无法访问账户、连接与对话，个人数据按隐私政策删除，但法律要求留存者、以及为记录举报与违规、防止规避处置所必需者除外。
基于对话的性质，消息副本可能留存于接收方；运营方无法删除已送达他人设备或被外部截取的内容。删除为最终且不可恢复的操作。
本应用目前免费，无应用内购买、无生效中的订阅、无广告。设备、网络连接、移动数据与漫游费用由您自行承担，设备及操作系统与本应用的兼容性亦由您负责。若日后推出付费功能，仅在您明确同意并通过 App Store 认可的支付机制、依届时公布的条款方可启用。
您声明：您不位于受全面禁运或制裁的国家；未被主管机关列入任何被禁止或受限主体名单；不会将本应用用于适用出口管制或制裁规则所禁止的任何目的。您将遵守沙特法律、您所在国法律以及 App Store 的相关要求。
运营方将回应司法、安全与监管主管机关依法定程序发出的请求，其中可能包括披露账户数据或特定内容。运营方力求将回应限于满足请求的最小范围，并在法律允许且不妨碍调查的情况下通知用户。
本应用及其全部功能按“现状”与“现有可用”提供，不作任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性与不侵权。运营方尤其不保证机器翻译的准确性、用户陈述的真实性、用户的行为、任何结识的结果、服务不中断或无缺陷，也不保证过滤能拦截全部违规内容。
对于因使用或无法使用本应用而产生的间接、后果性、偶发或特殊损害，以及利润损失、数据丢失或名誉损害，运营方及其董事、人员与服务商不承担责任。运营方亦不对用户的行为或内容、用户之间在应用内外交往所生损害、机器翻译错误或第三方服务商的行为承担责任。
鉴于本应用免费提供，运营方基于任何请求权基础的累计责任，以您实际为该服务支付的金额（如有）与 500 沙特里亚尔两者中的较低者为限。本条不排除沙特法律不允许排除的责任，包括欺诈或重大过失责任。
因您违反本条款、您的内容、您违反适用法律，或您与其他用户的交往而引发的任何索赔、诉讼、罚款、损失或费用（含合理律师费），您应向运营方及其人员作出赔偿。
因运营方合理控制之外的原因导致的任何不履行或延迟，运营方不承担责任，包括电信或数据中心重大故障、基础设施或翻译服务商中断、网络攻击、政府命令与自然灾害。
运营方可因服务、法律要求或技术安排的变化修改本条款，并在应用内或条款页面公布并更新“最后更新”日期。修改生效后继续使用即视为接受。对影响您权利的重大修改，运营方将设法在生效前以更显著方式通知。如不接受修改，请停止使用并删除账户。
致运营方的通知请发送至 info@bithrah.sa。运营方通过您账户登记的电子邮箱或应用内通知向您发出通知，自发出之日起生效。请保持联系方式准确并及时更新。
您不得转让本条款项下的权利或义务。运营方可将其全部或部分转让予继受方，或在合并、收购、资产转让的情形下转让，且不损害您在本条款下的权利。运营方未行使或迟延行使权利，不构成对该权利的放弃，也不妨碍其日后主张。
若任一条款被认定无效或不可执行，其余条款仍完全有效，并以最接近原意且合法有效的条款取代之。本条款连同隐私政策与社区准则，构成双方就本应用使用达成的完整协议，取代此前一切书面或口头的谅解、承诺与要约。
运营方致力于让本应用尽可能广泛可用，提供支持从右至左书写的完整阿拉伯语界面与中文界面，并兼顾 iOS 提供的无障碍功能。如在使用任何功能时遇到困难，请联系 info@bithrah.sa，运营方将设法提供合理替代方案。
本条款受沙特阿拉伯王国法律管辖并据其解释。因本条款产生或与之相关的任何争议，由沙特阿拉伯王国的主管法院管辖。在诉诸司法前，双方应自书面争议通知之日起三十日内寻求友好解决。
本条款以阿拉伯文写就，并可提供英文与中文译本以方便用户。阿拉伯文本与任何译本存在差异或冲突时，仅以阿拉伯文本为准，在解释、执行及司法程序中具有管辖效力。
阿拉伯语版本为准。
Last updated: 20 July 2026. These Terms govern your use of the NiHao iOS app and form a binding agreement between you and Bithrah. This is a courtesy translation. The Arabic text is the governing version; in case of any discrepancy, the Arabic prevails.
Downloading the app, creating an account, or using any of its services constitutes your express and unconditional acceptance of these Terms and of the associated Privacy Policy. If you do not agree, you must stop using the app and delete it.
Electronic acceptance is fully effective under the Saudi Electronic Transactions Law, and the operator's electronic records are admissible evidence of acceptance and its date.
The app is operated by Bithrah, a Saudi company based in the Kingdom of Saudi Arabia. The official channel for anything relating to these Terms, the service, or reports is info@bithrah.sa. No commitment attributed to the operator is binding unless issued through that channel or through the app itself.
These Terms govern the relationship between the operator and the user only. No agency, partnership, employment or joint venture is created, whether between the operator and you or between users. The operator is not a party to any arrangement that arises between users and bears no obligation arising from it.
The app is exclusively for persons who have reached 18 years of age. By creating an account you confirm that you are 18 or older and have full legal capacity. You enter your date of birth at registration; it is never shown to other users and is used to verify the age requirement.
Use by anyone under 18, creating an account on their behalf, or giving them access to an existing account is absolutely prohibited. Where the operator establishes or reasonably suspects a breach of the age rule, the account may be suspended and deleted immediately without prior notice.
You must provide true, accurate and current information at registration and keep it updated. One account per person. Creating an account in another person's name or under a false identity, or creating a replacement account after suspension or termination, is prohibited. Accounts are personal and may not be transferred, sold, rented or shared.
You are solely responsible for keeping your credentials confidential and your device secure, and you are responsible for all activity carried out through your account. Notify the operator immediately at info@bithrah.sa of any unauthorised access or suspected compromise. The operator is not liable for damage arising from your failure to secure your account.
The app connects people in Saudi Arabia with people from China to build friendships around shared interests, with automatic machine translation of messages between Arabic and Chinese.
The app additionally offers two-way ratings and reviews between connected users, saved profiles, safety tools (block and report), and full in-app account and data deletion.
The app contains no live streaming, no voice or video calls, no maps or location sharing, no points, coins or virtual gifts, no in-app purchases, and no advertising. Any description to the contrary is not valid.
Matching occurs strictly across the two nationalities: a user registered in the Saudi category is shown only profiles in the Chinese category, and vice versa. This rule is enforced server-side from a stored profile field and cannot be overridden client-side. Attempting to bypass or circumvent it is a material breach. Your declared category must be truthful; the operator may correct the field or suspend the account otherwise.
The operator grants you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable and revocable licence to download one copy of the app on a device you own or control and to use it for personal, non-commercial purposes, subject to these Terms and to the App Store Usage Rules. This is a licence to use, not a transfer of ownership; all rights not expressly granted are reserved.
Machine translation is the app's core feature. When you send a text message, its content is automatically processed and converted between Arabic and Chinese and shown to the other party in their language. Profile bios are auto-translated too.
You expressly acknowledge and agree that the text of your messages is transmitted to a third-party machine-translation provider for processing and then returned to the app, and that this processing takes place outside the Kingdom of Saudi Arabia. Using the chat feature constitutes your agreement to this transmission and processing, which is indispensable to providing the service. Details of data processing and transfers are set out in the Privacy Policy.
Translation is generated automatically without human review and may contain errors, omissions, ambiguity or shifts in meaning, particularly with idioms, technical terms, sarcasm and expressions open to more than one reading. The operator gives no warranty as to accuracy, completeness or suitability.
You can reveal the original text of any message by tapping it. The original text is the reference in case of any ambiguity, not the translated text.
You must not rely on machine translation for any legal, medical, financial or safety-critical matter, or in any context where precise meaning carries material consequences. In such cases consult a qualified human professional. You alone bear the consequences of doing otherwise.
You grant the operator and its translation provider a non-exclusive, worldwide, royalty-free, purpose-limited licence to transmit, copy, temporarily store, process, translate and re-display your text within the app, to the extent necessary for translation, automated filtering and operation of the service.
The operator is not liable for translation errors, misunderstandings or harm arising from reliance on translation output, including any arising from the provider's interruption, change or failure.
Your profile consists of a photo, bio, city, interests and date of birth. All except the date of birth are shown to users within your matching scope. Your photo must genuinely depict you and must not include prohibited material; your bio must not contain direct contact details, advertising or prohibited content. Treat everything in your profile as voluntarily disclosed to other users and avoid sensitive information.
The app displays a badge indicating a complete profile when a photo, a bio and three or more interests are present. The badge indicates completeness of entered data only. It is not identity verification, not a background check, and not a certificate of trustworthiness or good conduct, and does not mean the operator has verified any name, photo or statement. Presenting or interpreting it otherwise is prohibited.
You retain ownership of your content. You grant the operator a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence, sublicensable to technical service providers only, to host, store, copy, transmit, translate, format and display your content as necessary to operate, provide, secure, improve and protect the service. The licence is limited to those purposes, does not permit marketing use without separate consent, and its operational effect ends when the content or account is deleted, subject to backups and lawful retention as described in the Privacy Policy.
Use the app for its stated purpose: friendly acquaintance and cultural exchange around shared interests, treating other users with respect for differences of culture and language. Do not use the app in any way that disrupts or overloads the service, harms others' experience, or contradicts its stated purpose.
Using the app for sexual or romantic solicitation, flirtation, dating requests, requests for private images, or sexually themed conversation is expressly prohibited, whether in the original text or through the translated text. Any user may end the conversation, block and report immediately, and the operator will take enforcement action up to immediate termination without notice.
Minors are not permitted on the app at all. Any content or conduct involving child exploitation, abuse or sexualisation in any form is absolutely prohibited. Such accounts are terminated immediately and permanently, evidence is preserved, and the competent Saudi authorities are notified in accordance with applicable law.
The operator applies automated proactive filtering to names, bios, cities, review comments and chat messages in Arabic, Chinese and English. Filtering is applied to both the source text and the machine-translated output, so that prohibited content cannot pass through a shift in meaning between languages.
Filtering is a preventive technical measure, not an absolute guarantee: it may occasionally block permissible content or fail to catch violations. Content not being blocked is neither an endorsement of it nor a waiver of the operator's right to act later. Filtering does not create a general obligation to pre-screen everything users exchange.
You can report an entire user, and you can report an individual message by long-pressing it. You must report violating content or conduct you encounter, and must not misuse reporting tools for retaliation or false or repeated baseless reports, which is itself a breach of these Terms. Reports are triaged by severity; the operator is not obliged to disclose the action taken against a reported user, out of respect for their privacy.
The operator may proceed directly to permanent termination for serious violations, notably those involving minors, terrorism, sexual exploitation, fraud or impersonation. You may appeal any action at info@bithrah.sa and will be informed of the outcome.
The operator may suspend or terminate your account at any time for breach of these Terms, where legal, security or technical requirements demand it, or where continuation poses a risk to other users' safety. Termination immediately ends your licence and access to the account and its content. Provisions that by their nature survive termination remain in force, including intellectual property, disclaimers, limitation of liability, indemnity and governing law.
NiHao is not a dating app and not an introduction service for romantic relationships or marriage. Its sole stated purpose is friendship and cultural exchange around shared interests between two parties from different countries. It contains none of the features of dating apps, and using it for that purpose is a violation subject to enforcement.
The app provides no business matchmaking, brokerage, supplier directory, sourcing, import or export services, and no merchant or creator programmes. Any commercial understanding between users is entirely their own affair, carries no responsibility, warranty or obligation for the operator, and remains subject to the prohibition on unsolicited advertising and off-platform luring.
You acknowledge that contact with other users is entirely at your own risk and that the operator does not guarantee any user's conduct, truthfulness or intentions. Do not share sensitive, financial or identity documents; be wary of any request for money or investment, or insistence on moving the conversation to another platform; and take precautions if you decide of your own accord to meet in person.
The operator does not verify users' identities, does not run criminal or background checks, and does not audit the accuracy of users' data, photos or claims. A user's presence on the app is not a recommendation, nor any certification of integrity or safety.
You may block any user, which ends the possibility of contact and hides the blocked party. You may also save profiles to a private list. Blocking is not a substitute for reporting: report violations in addition to blocking so the operator can act.
Connected users may rate one another and write two-way reviews. Reviews must be honest, based on an actual experience, and free of insult, defamation or disclosure of the other party's data. Review comments are subject to automated filtering and removal. Manipulating, trading or weaponising ratings as pressure or blackmail is prohibited and subject to enforcement. Reviews are the personal opinions of their authors; the operator does not adopt or warrant them.
Personal data is processed in accordance with the app's Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms, and in line with the Saudi Personal Data Protection Law and its Implementing Regulations. The Privacy Policy sets out the categories of data collected, the legal bases, retention periods, and data-subject rights of access, correction and destruction, and how to exercise them.
Service data is currently hosted with an infrastructure provider in Europe, and the translation provider processes message text outside the Kingdom. You acknowledge and agree to this as necessary to provide the service you requested. The operator applies appropriate safeguards for transfers outside the Kingdom in line with the Personal Data Protection Law, its Implementing Regulations and the applicable transfer rules.
The app, its code, interfaces, designs, marks, logos, databases and every element in it are owned by or licensed to the operator and protected under Saudi intellectual property law and relevant international treaties. Copying, extracting, republishing or reusing any element in another product without the operator's prior written consent is prohibited.
If you believe content in the app infringes your intellectual property rights, send a complaint to info@bithrah.sa identifying the right claimed, the infringing content and its location, your contact details, and a statement affirming the accuracy of your complaint and your standing to make it. The operator will review it and act appropriately, including removal, and the affected user may submit a reasoned counter-notice.
If you send feedback, suggestions or ideas, you grant the operator a perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free, non-exclusive licence to use, develop and incorporate them into the service without compensation, attribution or confidentiality obligations. Sending feedback creates no contractual relationship and no right to payment.
You may not use bots, crawlers, scripts or automated tools to access the app or collect profiles, photos, messages or any data from it, nor build derivative databases from app content. High-volume automated requests that affect performance, and fake or multiple accounts used to scale connection requests or messaging, are prohibited.
You may not decompile, disassemble or reverse engineer the app or attempt to derive its source code, modify it or create derivative works, or circumvent any technical protection or operational restriction, except to the extent applicable law expressly permits notwithstanding contractual exclusion. Using the app on a jailbroken or modified device that defeats platform security controls or the cross-nationality matching controls is prohibited.
No security testing may be conducted against the app's systems without the operator's prior written permission. Load testing, penetration testing, impersonating real users, and accessing data you do not own are specifically prohibited. If you discover a vulnerability, report it promptly to info@bithrah.sa, do not exploit it, and do not disclose it publicly before it is remediated. Responsible disclosure is welcomed and handled in good faith.
The service is provided on an as-available basis with no warranty of uninterrupted or error-free operation, and may be suspended in whole or in part for maintenance, updates or reasons beyond the operator's control. The operator may modify, add to, withdraw features, or discontinue the service entirely at any time; for a planned full shutdown it will seek to notify users appropriately and allow a reasonable window to delete data.
An account unused for a long continuous period may be treated as inactive, and the operator may reduce its visibility in Discover, notify the holder, or suspend or delete it together with its data after a reasonable notice period, consistent with the principle of limited data retention.
You can delete your account and data entirely from within the app without contacting support. Deletion ends this agreement, removes access to the account, connections and conversations, and deletes personal data as described in the Privacy Policy, subject to what the law requires to be retained and what is needed to document reports and violations and prevent evasion of enforcement.
Copies of messages may remain with the recipients by the nature of a conversation; the operator cannot delete what has reached another person's device or been captured externally. Deletion is final and irreversible.
The app is currently free, with no in-app purchases, no active subscriptions and no advertising. You alone bear the cost of your device, internet connection, mobile data and roaming, and responsibility for your device and OS being compatible with the app. If paid features are introduced in future, they will be activated only with your express consent through the App Store's approved payment mechanisms and under terms published at that time.
You represent that you are not located in a country subject to comprehensive embargo or sanctions, that you are not listed on any prohibited or restricted party list issued by the competent authorities, and that you will not use the app for any purpose prohibited by applicable export-control or sanctions rules. You will comply with Saudi law, the law of your country, and the App Store's requirements in this regard.
The operator will respond to duly issued requests from competent judicial, security and regulatory authorities, which may include disclosing account data or specific content. The operator seeks to limit any response to the narrowest scope that satisfies the request and to notify the user where legally permitted and where doing so would not prejudice an investigation.
The app and all its features are provided as is and as available, without warranty of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement. In particular, the operator does not warrant the accuracy of machine translation, the truthfulness of what users state, users' conduct, the success of any acquaintance, freedom from interruption or defect, or that filtering will catch every violation.
The operator, its directors, personnel and providers are not liable for indirect, consequential, incidental or special damages, nor for lost profits, lost data or reputational harm arising from use of or inability to use the app. The operator is not liable for users' conduct or content, for damage arising from dealings between users inside or outside the app, for machine-translation errors, or for the acts of third-party providers.
As the app is free of charge, the operator's aggregate liability, on any basis of claim, is limited to the lesser of what you actually paid for the service, if anything, or SAR 500. Nothing here excludes liability that Saudi law does not permit to be excluded, including liability for fraud or gross negligence.
You will indemnify the operator and its personnel against any claim, action, fine, loss or expense, including reasonable legal fees, arising from your breach of these Terms, your content, your breach of applicable law, or your dealings with other users.
The operator is not liable for any failure or delay caused by matters beyond its reasonable control, including major telecommunications or data-centre failures, outages at infrastructure or translation providers, cyber attacks, governmental orders and natural disasters.
The operator may amend these Terms as the service, legal requirements or technical arrangements change. Amendments are announced in the app or on the Terms page with an updated "last updated" date. Continuing to use the app after an amendment takes effect constitutes acceptance. For material changes affecting your rights, the operator will seek to give more prominent notice before they take effect. If you do not accept an amendment, stop using the app and delete your account.
Send notices to the operator at info@bithrah.sa. The operator sends notices to the email registered on your account or by in-app notification, effective from the date of dispatch. Keep your contact details accurate and up to date.
You may not assign your rights or obligations under these Terms. The operator may assign them, in whole or in part, to a successor or in the context of a merger, acquisition or transfer of assets, without prejudice to your rights under these Terms. The operator's forbearance or delay in exercising a right is not a waiver of it and does not bar later enforcement.
If any provision is held invalid or unenforceable, the remaining provisions stay in full force, and the invalid provision is replaced by a valid one achieving the closest lawful effect to what was intended. These Terms, together with the Privacy Policy and the Community Guidelines, constitute the entire agreement between the parties regarding use of the app and supersede all prior understandings, promises or offers, written or oral.
The operator seeks to make the app usable as widely as possible, with a fully Arabic right-to-left interface and a Chinese interface, and with regard to the accessibility features available in iOS. If you have difficulty accessing any feature, write to info@bithrah.sa and the operator will seek to provide a reasonable alternative.
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. The competent courts of the Kingdom of Saudi Arabia have jurisdiction over any dispute arising out of or connected with them. Before resorting to litigation, the parties will seek an amicable settlement within thirty days of written notice of the dispute.
These Terms were drafted in Arabic; English and Chinese translations may be made available for the convenience of users. In the event of any discrepancy or conflict between the Arabic text and any translation, the Arabic text alone prevails and governs interpretation, enforcement and any proceedings before judicial authorities.
The Arabic version governs.